Благодаря помощи нашего шефа-региона в макеевские офисы МФЦ завезли новую мебель. Её комфортабельность и эргономичность уже успели оценить посетители и сотрудники многофункциональных центров.
— Подрядчики из Свердловской области — настоящие профессионалы своего дела! Полупрозрачные перегородки, белоснежные стены и мебель, продуманная расстановка мебели — все это для комфорта и удобства посетителей и нашего коллектива, — отметили сотрудники МФЦ на проспекте Генерала Данилова.
В свою очередь, начальник Макеевского отделения МФЦ №3 Дарина КУЗИНА выразила сердечную благодарность шефу-региону за помощь в проведении ремонтных работ:
— Нас обеспечили новой мебелью, техникой и программным обеспечением – всё для того, чтобы макеевчане могли качественно и своевременно получать государственные и муниципальные услуги в полном объеме. Также произведен ремонт фасадной части здания, придомовой территории, внутренний косметический ремонт, установка санузлов и камер видеонаблюдения.
По ее словам, сегодня в МФЦ работают шесть окон приема, каждое из которых обслуживает порядка 50-70 человек в день.
Среди наиболее востребованных услуг — оформление полисов медицинского страхования и постановка недвижимости на кадастровый учёт.
— Мы обслуживаем более 150 человек в день, — продолжает и.о.начальника Макеевского отделения МФЦ №5 Алина ЗВЕРЕВА. — Каждое окно приема теперь будет предоставлять определенные категории государственных и муниципальных услуг. Кроме того, благодаря ремонту увеличилось количество окон приема граждан, что позволит уменьшить поток очередей.
Однако макеевчанка Наталья считает, что наши МФЦ должны быть гораздо просторнее:
— Две недели назад я меняла паспорт, и когда пришла в отделение на проспекте Генерала Данилова, здесь не было очереди и все прошло очень быстро. Думала, что все уже наладилось. Теперь мне надо делать СНИЛС, ОМС и прочие документы. Но в этот раз очередь просто огромная. Очень хочется порядка, такого, как во всей Российской Федерации! Ремонт в помещении сделали хороший, спасибо Свердловской области за это. Но есть желание, чтобы МФЦ стали просторнее, а работников было бы еще больше.
— А я всем довольна! Мне понравился ремонт. Видно, что это высший класс! Очень удобные кожаные кресла. Конечно, в таких условиях гораздо приятнее получать государственные услуги, — рассказывает макеевчанка Людмила Божко об отделении МФЦ по улице Металлургической. — Сегодня я пришла оформить российскую пенсию и полис медицинского страхования, и уверена, что получу квалифицированную и оперативную помощь. Была здесь ранее и все необходимые услуги оформила очень быстро и без проблем.
— Важно подчеркнуть, что именно благодаря шефской помощи Свердловской области в реконструкции офисов МФЦ увеличилась пропускная возможность многофункциональных центров, — отметила администратор Макеевского отдела МФЦ №3 Елена ЗУБКОВА.
Алиса САДЕКОВА,
Ильмира НИГАМЕТОВА.